Вологжане заступились за уволенного из «Самоката» глухонемого курьера
В Череповце в пятницу разгорелся крупный скандал из-за увольнения местным офисом компании по доставке продуктов «Самокат» глухонемого курьера Игоря Букетова. Основанием для увольнения послужила жалоба одной из клиенток компании, которой не понравилось, что у курьера есть «проблемы с дикцией».
«Сейчас приходил курьер. Что-то не так с дикцией или с чем-то еще. Что-то громко и недовольно мне говорил, я не поняла – что и, честно говоря, испугалась. Если есть возможность – я бы не хотела, чтобы он приходил на наш адрес еще раз, у меня маленький ребенок, мне стало страшно», - написала женщина в отзывах.
Информация об увольнении Игоря Букетова появилась в череповецких СМИ. Как заявила порталу GorodChe супруга уволенного курьера Анастасия, «сотрудники компании строят из себя великих начальников».
Информация об увольнении глухонемого курьера разошлась по местным СМИ. Игоря Букетова поддержали вологодские блогеры, а вологодские и череповецкие предприниматели стали предлагать ему работу.
Сообщения об увольнении появились также в комментариях онлайн-магазина «Самокат» в ВКонтакте, где представители компании ответили, что в увольнении череповчанина есть и его вина.
«Самокат» изучил все детали произошедшего в Череповце. В результате проверки мы не нашли нарушений со стороны компании-партнера. Доставка заказов для «Самоката» происходит по правилам, с которыми курьеры-партнеры знакомятся перед первым заказом, также они могут освежать их в памяти в любой нужный момент. К сожалению, в данном случае правила доставки систематически нарушались курьером-партнером в части опозданий или невыхода на доставку. Для нас важно оказывать клиентам качественный сервис и обеспечивать его на всех этапах», - ответили в компании.
К истории также подключилась прокуратура Вологодской области, руководство которой поручило прокуратуре Череповца провести проверку по данному факту.
В ходе проверки будут установлены причины и обстоятельства произошедшего, а также дана оценка соблюдения трудового законодательства, при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования», - говорится в сообщении региональной прокуратуры.