— Благодаря гарантии мы быстро пополняем наши оборотные средства. В этом и есть главная выгода. А то, что гарантия электронная, то слава богу, что у нас всё-таки идёт цифровизация, и мы уходим от бумажных носителей. Это на самом деле удобно, быстро. Но, как всегда бывает, в самом начале — немного страшно. Есть опасения, что где-то что-то может не сработать. У нас тоже были опасения. Но банк, в принципе, неплохо сработал.

Оценивая работу Сбербанка, который в последнее время едва ли не каждый день объявляет о запуске нового сервиса, Илья Коротков говорит о том, что это вынужденная стратегия развития не только Сбербанка, но и многих других кредитных учреждений, которые всё больше перестают быть собственно банками в классическом понимании этого слова:

— Банки перестали показывать ту маржинальность, которая была привычна в 90-е — начале 2000-х, — говорит гендиректор ЧФМК. — Мир изменился. Во-первых, компании, которые обслуживаются в банках стали более информированными. Например, мы от многих банковских услуг отказались и справляемся сами. Самый банальный пример — продажа валютной выручки. Это мы делаем сами, минуя банки. Соответственно банки эту статью своих доходов потеряли. Особенно сильно банки стали терять доходность после санкций и падения рубля. И банки ищут способы дополнительно заработать — предлагают кучу услуг населению и бизнесу. Ну, а то, что Сбербанк идёт впереди — закономерно. Во-первых, давно известно, что Греф у нас такой активист, стремящийся внедрять всё самое современное, а, во-вторых, — если у тебя самый большой банк в стране, следующий шаг напрашивается сам собой: его надо загрузить максимальным количеством услуг для населения и компаний.