Вологодский банк наказан за разглашение персональных данных клиента
Череповецкий городской суд наказал банк, взыскав в пользу 53-летней череповчанки компенсацию морального вреда в размере 5 тыс. руб., штрафа – 2,5 тыс. руб., а также судебных расходов в общей сумме 16 тыс. руб.
История началась в 2020 году, когда на номер телефона женщины стали приходить звонки и СМС-сообщения с различных номеров об одобрении кредита. Женщина выяснила, что в 2016 году одним из крупнейших банков, клиентом которого она являлась, без ее ведома и согласия была сформирована заявка на кредит. Затем сведения об этой заявке сотрудники банка передали в три разных бюро кредитных историй, сообщает пресс-служба вологодских судов.
Так, бюро сформировали кредитную историю, содержащую недостоверную информацию, хотя вологжанке не требовались кредитные деньги. На ее счету было достаточно собственных средств, которые превышали размер кредита.
Жительница Череповца пыталась аннулировать кредитную историю. Она сама обращалась в банк, в бюро кредитных историй. Только после вмешательства Центробанка РФ и администрации президента РФ кредитные истории удалили.
Чтобы наказать банк за передачу недостоверных данных, женщина обратилась с иском в суд с требованием компенсировать моральный вред.
Суд в Череповце удовлетворил иск женщины, так как договор займа фактически с истцом не заключался. Юристы банка пытались обжаловать приговор, но апелляционный суд изменил решение, лишь уменьшив сумму до 4 тыс. 158 руб.