На Вологодчине проверят качество ответов чиновников местным жителям
В Вологодской области запускается новый пилотный проект, который позволит оценить качество обратной связи чиновников как муниципального, так и регионального уровня с жителями области. Как пояснил врио губернатора Вологодской области Георгий Филимонов в своем Telegram-канале, «уровень полезности» ответов будут оценивать в Центре управления регионом.
«Запускаем пилотный в России проект в рамках нашего областного Центра управления регионом. Специалисты будут отслеживать, насколько полезные ответы дают жителям сотрудники муниципалитетов и департаментов. На первом этапе опробуем идею на примере официального паблика департамента здравоохранения в ВКонтакте. Если Вы обратитесь в личные сообщения с какой-либо просьбой, то не просто получите квалифицированный ответ, но и форму обратной связи. По ее результатам специалисты Центра управления регионом сделают вывод о качестве обработки Вашего обращения», - цитирует Георгия Филимонова ИА «Вологда регион».
По его словам, если этот пилотный проект будет востребован, то он будет распространен на все госпаблики региона. Врио губернатора также не исключил, что подобный проект можно будет масштабировать на всю страну.