Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 10 июня
EUR ЦБ: 89,01 (+0,97)
Инвестиции, 09 июн, 16:23
Курс доллара на 10 июня
USD ЦБ: 82,64 (+0,55)
Инвестиции, 09 июн, 16:23
Все новости Вологда
Глава Сьерра-Леоне заявил о надежде положить конец конфликту на Украине Политика, 02:29
Ресторан в Японии подал иск на «суши-террориста» за облизывание тарелок Общество, 02:10
МИД сообщил, из-за чего 6 июня начала разрушаться Каховская ГЭС Политика, 01:52
Как «Манчестер Сити» впервые в истории выиграл Лигу чемпионов. Видео Спорт, 01:41
Замгенсека НАТО заявил об отсутствии решения насчет Украины в альянсе Политика, 01:25
Зеленский предложил Канаде помощь в тушении лесных пожаров Политика, 00:57
Аргентинец первым в истории выиграл все главные трофеи в футболе за сезон Спорт, 00:52
ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника
На интенсиве РБК Pro вы научитесь использовать чат-бот для решения ваших задач
Купить интенсив
Сальдо сообщил о 7 тыс. эвакуированных из затопленных районов Херсонщины Политика, 00:41
МИД обвинил Запад в блокировке трех из пяти решений по зерновой сделке Политика, 00:34
Холанд повторил уникальное для английского футбола достижение Роналду Спорт, 00:33
На Украине сообщили о взрывах в Сумской и Днепропетровской областях Политика, 00:32
«Манчестер Сити» стал лидером сезона по заработку в Лиге чемпионов Спорт, 00:25
«Манчестер Сити» стал вторым клубом из Англии в истории, кто сделал требл Спорт, 00:10
«Манчестер Сити» впервые в истории победил в финале Лиги чемпионов Спорт, 10 июн, 23:55
Вологда ,  
0 

Туристический холдинг Мордашова ставит на внутренний и въездной туризм

В TUI Россия убеждены, что поездки по стране станут доступны намного раньше, чем отдых за рубежом.
Фото: onestopbrokers.com
Фото: onestopbrokers.com

Об этом накануне в интервью «Коммерсанту» заявил генеральный директор компании Тарас Демура. Кроме того, Демура полагает, что после коронавируса многие процессы перейдут в онлайн.

«Даже если турагенты со своей клиентской базой сохранятся в качестве консультантов, люди вряд ли будут так же активно приходить в их офисы», - говорит топ-менеджер.

По его словам, TUI Россия вернула клиентам средства только за 5–7% проданных туров. В основном это были аннуляции поездок в Китай, Иран, Италию и Южную Корею, куда Роспотребнадзор не рекомендовал ездить еще в начале кризиса. При этом около 80% туристов сохранили свои заявки. И в компании стараются мотивировать клиентов не забирать свои деньги - предлагая заморозить стоимость путевок по старому курсу, разрешая переносить брони на период потенциально высокого сезона без доплат. В целом, отмечает Демура, люди еще не знают, когда и куда смогут поехать в отпуск.

Сейчас продажи TUI Россия упали до минимума: в среднем было 10 тыс. туров в день, стало порядка 200. «Но компания работает, мы перебронируем заявки и занимаемся усовершенствованием внутренних процессов»,- говорит Демура.

Что касается стратегии вывода компании из кризиса, то в TUI Россия, по словам гендиректора, делают ставку на внутренний и въездной туризм. В компании убеждены, что после завершения карантина поездки по стране станут доступны намного раньше, чем отдых за рубежом.

В качестве преимуществ своей компании Тарас Демура называет наличие финансового плеча и технологий. До сих пор развиваться на внутреннем рынке, где традиционно значительную долю занимают самостоятельные бронирования, а отели привыкли сами контактировать с клиентами, было сложно. Но сейчас, уверен Демура, ситуация резко поменяется.

Посткоронавирусный туристический рынок, полагает руководитель TUI Россия, даст хороший шанс российским курортам. Поскольку из-за опасений относительно зарубежных поездок спрос на внутренние направления вырастет.

Сами российские туристы станут осторожнее, прогнозирует Демура. Они уже убедились, что организованные путешественники в условиях неопределённости, вызванной пандемией, оказались, намного лучше защищены. На этом фоне роль туроператоров может вырасти. По мнению менеджера, после выхода из режима самоизоляции у людей довольно долго не будет желания много перемещаться, поэтому они будут стараться упаковать в одну поездку максимум активностей. Это приведёт к росту популярности комбинированных туров, позволяющим клиентам не только отдохнуть, но и «решить какие-то деловые или образовательные задачи».

Вероятно это будет способствовать популярности промышленного туризма, который TUI Россия в сотрудничестве с промышленными активами Алексея Мордашова, в частности Череповецким меткомбинатом «Северстали», активно развивала накануне нынешнего кризиса.

Алексею Мордашову принадлежит пакет в 23% акций TUI Group (Touristik Union International) — немецкой туристическая компания, штаб-квартира которой расположена в Ганновере, Нижняя Саксония, Германия.

TUI Россия и СНГ – совместное предприятие ведущей международной туристической компании TUI Travel Plc и российской инвестиционной компании S-Group Capital Management, входящей в холдинг под руководством Алексея Мордашова, генерального директора и главного акционера «Северсталь Групп». Компания создана 15 апреля 2009 года на базе российских туроператоров VKO Group, Mostravel и украинского «Вояж Киев».

Авторы