Перейти к основному контенту
Вологда ,  
0 
Эксклюзив

Анонимный звонок в Череповце заблокировал справочную службу «Ростелекома»

Из-за анонимного сообщения о заминировании оказалась парализована работа информационно-справочной службы Ростелекома в Северо-Западном федеральном округе.
Фото: СамолётЪ
Фото: СамолётЪ

Как сообщает пресс-служба телекоммуникационной компании, во вторник 22 августа в 12:50 (мск) поступил анонимный звонок с сообщением о заминировании здания в Череповце, где расположена информационно-справочная служба северо-западного макрофилиала компании «Ростелеком». В настоящее время представители МЧС ведут проверку на территории здания, все сотрудники эвакуированы. Ориентировочное время завершения работ — 15:00 (мск).

В связи с эвакуацией временно не доступна работа информационно-справочной службы по телефону 8 (800) 1000 800, однако служба технической поддержки продолжает работать, т.к. находится на другой площадке.

Абонентам, которым необходимо получить доступ к службе технической поддержки, следует набрать номер 8 (800) 1000 800, после запроса голосового сервиса IVR произнести слово «Техподдержка», затем абонент будет переадресован в автоматическом режиме на специалиста технической поддержки.

По вопросам начислений, тарифов и акций абонентам рекомендуют обращаться к специалистам «Ростелекома» в официальных региональных группах «ВКонтакте»: Вологодская область: https://vk.com/rostelecom.vologda, через форму обратной связи на сайте Компании или в Центрах продаж и обслуживания.

«Ростелеком» приносит извинения абонентам за временные неудобства и просит с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 12 июня
EUR ЦБ: 90,01 (+0,22)
Инвестиции, 11 июн, 20:04
Курс доллара на 12 июня
USD ЦБ: 79 (+0,4)
Инвестиции, 11 июн, 20:04
Все новости Вологда
Почему современный ресторан — микс гастрономии, дизайна и технологий РБК и VOYAH, 19:30
Умер актер Михаил Янко, игравший Остапа Бендера Общество, 19:17
Две российские теннисистки сыграют в парном финале турнира в Нидерландах Спорт, 19:13
Эстония покинет конвенцию о запрете противопехотных мин Политика, 19:06
В Иране сообщили об атаке Израиля по подземному ядерному объекту в Фордо Политика, 18:49
Fox News узнал, как Израиль обманом собрал иранских командиров для удара Политика, 18:24
Какими бывают золотые слитки РБК и Сбер, 18:20
Прокачайте когнитивные способности
Тренируем мозг с интенсивом
Подробнее
Медведев проиграл 87-й ракетке мира в 1/4 финала турнира в Нидерландах Спорт, 18:17
Никитин отказался называть деньги причиной своего ухода из «Локомотива» Спорт, 18:11
Над мечетью в Иране подняли «флаг мести» Политика, 18:03
В Иране остались около 50 российских артистов Политика, 17:45
7 шагов против выпадения волос РБК и Пантовигар, 17:43
Ялта или Светлогорск: узнайте курорт по достопримечательности Недвижимость, 17:37
Глава Бурятии заявил о проверке «дружинников», задержавших женщину на МЦК Политика, 17:27